Möchten Sie mehr von uns?

Trusted Network GmbH

Max-Planck-Str. 1
85716 Unterschleissheim

T     +49 89 / 54 80 16 3 - 0
F     +49 89 / 54 80 16 3 - 222
M    info@tnib.de

So erreichen Sie unseren 24/7-Support: Support Bereich

Support

 

Sie erreichen unseren 24/7-Support wie folgt:

Zu den Geschäftszeiten

Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr

T     089 / 54 80 16 3 - 0

Außerhalb der Geschäftszeiten

Nachts, Wochenende und an Feiertagen

T     0900 / 1499 199

(1,99 €/Minute aus dem dt. Festnetz, Handykosten können abweichen)

Kunden mit Wartungsverträgen

Kunden mit Wartungsverträgen bekommen eine eigene Support-Hotline die rund um die Uhr ohne Zusatzkosten erreichbar ist.

 

Fernwartung

Für den Fall einer Fernwartung durch unsere Mitarbeiter, laden Sie sich bitte unser Remote-Support-Tool herunter:

Windows: TrustedNetwork_Fernwartung_de.zip


Mac: TrustedNetwork_Fernwartung_MAC_de.zip

 
Kundeninformations- und Support-Portal

Unseren Kunden steht unser Kundeninformations- und Support-Portal zur Verfügung:

http://kiss.tnib.de

Sollten Sie keine Zugangsdaten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Support.

 

 

Downloads

In unserem Downloadbereich finden Sie unsere Preislisten sowie hilfreiche Tools.

Preislisten (nur für gewerbliche Kunden):

Support:

Hosting


Beim Hosting laufen auf unseren Hochleistungsservern Applikationen und Internetprojekte der Kunden. Wir stellen die Hardware, sorgen für den ausfallsicheren Betrieb, eine regelmäßige Wartung und alle infrastrukturellen Dienstleistungen in unserem Rechenzentrum.

Domain-Hosting

Wir übernehmen die Reservierung und Verwaltung von Domains oder ganzen Domainpaketen. Unser Domain-Portfolio umfasst weit über 1.000 Top-Level-Domains.

Mehr Infos

 

• Klassische Top Level Domains: Bsp.: .de/.com/.eu/

• Weitere Top Level Domains: Bsp.: . .ag/.au/.be/.ca/.dk

• Neue Top Level Domains: Bsp.: . .website/.bayern/.hamburg/.versicherung

 

Domain-Preisliste


Wir beraten Sie gerne:

T 089-54 80 16 3-0

M info@tnib.de

Server-Hosting

Beim Server-Hosting stellen wir Server-Kapazität für unterschiedlichste Anwendungen zur Verfügung. Wir stellen alle erforderlichen Ressourcen, in Form von virtuellen oder dedizierten Servern, deren Netzwerkanbindung sowie die sichere Unterbringung in unserem Rechenzentrum zur Verfügung und erbringen alle infrastrukturellen Dienstleistungen.

Mehr Infos

Wir beraten Sie gerne:

T 089-54 80 16 3-0

M info@tnib.de

Virtuelle Server

Unsere virtuellen Server erscheinen dem Anwender wie ein eigener Server. Auf unseren Hochleistungsrechnern richten wir kundenspezifische virtuelle Maschinen mit frei wählbarem Betriebssystem ein.

Mehr Infos

Wir beraten Sie gerne:

T 089-54 80 16 3-0

M info@tnib.de

Dedizierte Server

Ein dedizierter Server ist ein Server, der ausschließlich für einen Kunden für einen Netzwerkdienst oder mehrere dauerhaft betriebene Dienste zur Verfügung steht. Insbesondere für ressourcenintensive IT-Projekte, die viel Speicherplatz und Rechenleistung benötigen, bieten wir leistungsstarke, dedizierte Server.

Mehr Infos

Wir beraten Sie gerne:

T 089-54 80 16 3-0

M info@tnib.de

Web-Hosting

Wir stellen Webspace, mit ausführlichen Web-Statistiken auf unseren Hochleistungs-Servern zur Verfügung. Unsere Web-Server verfügen über eine schnelle Internet-Anbindung und werden täglich durch Backups gesichert. Für verschiedenste Anforderungen bieten wir fertige Web-Hosting-Pakete.

Mehr Infos

Web-Hosting Preisliste


Wir beraten Sie gerne:

T 089-54 80 16 3-0

M info@tnib.de

Mail-Hosting

Für E-Mail-Postfächer stellen wir ausfallsichere Mailserver und eine Weboberfläche zur Verwaltung durch den Nutzer zur Verfügung. Unsere Mailserver verfügen über einen zuverlässigen Viren- und Spamschutz.

Mehr Infos

  • Zugriff über POP3 und IMAP
  • Schutz über verschlüsselte Verbindungen mit SSL und TLS
  • Webmail

Mail-Hosting Preisliste

Wir beraten Sie gerne:

T 089-54 80 16 3-0

M info@tnib.de

FTP-Hosting

FTP (File Transfer Protocol). Für Datenaustausch und –übertragungen stellen wir FTP-Space und eine Weboberfläche zur Verwaltung durch den Betreiber zur Verfügung. Unsere FTP-Server verfügen über eine schnelle Internet-Anbindung und stehen in unserem klimatisierten und ausfallsicheren Rechenzentrum.

Mehr Infos

FTP Hosting Preisliste

Wir beraten Sie gerne:

T 089-54 80 16 3-0

M info@tnib.de

CDN

Für das optimierte Anbieten großer Datenmengen und für große Nutzerzahlen arbeiten wir mit CDN-Technologie (Content Delivery Network). CDN basiert auf einem Netz verteilter Server, die große Datenmengen performanceoptimiert zur Verfügung stellen.

Mehr Infos

  • Serverstandorte
    München, Frankfurt, Wien

 

Wir beraten Sie gerne:

T 089-54 80 16 3-0

M info@tnib.de