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Kunden mit Wartungsverträgen
Kunden mit Wartungsverträgen bekommen eine eigene Support-Hotline die rund um die Uhr ohne Zusatzkosten erreichbar ist.
Fernwartung
Für den Fall einer Fernwartung durch unsere Mitarbeiter, laden Sie sich bitte unser Remote-Support-Tool herunter:
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Kundeninformations- und Support-Portal
Unseren Kunden steht unser Kundeninformations- und Support-Portal zur Verfügung:
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In unserem Downloadbereich finden Sie unsere Preislisten sowie hilfreiche Tools.
Wir sind ein politisch, unternehmerisch, wirtschaftlich und technologisch unabhängiges Unternehmen. Das ist unsere Basis, um objektive Empfehlungen aussprechen und hochwertige Leistungen anbieten können.
Wir sind uns der Relevanz von IT-Strukturen und Daten für die unternehmerische Entwicklung unserer Kunden bewusst und sorgen für deren maximale Verfügbarkeit.
Wir investieren kontinuierlich in zukunftsorientierte Technologien, die Sicherheit unseres Rechenzentrums und die Verfügbarkeit und Redundanz unserer Anbindungen.
Wir bieten nur Leistungen, Lösungen oder Produkte an, die in Ihrer Relation zu unseren Kunden und deren Anforderungen passen und der definierten Zielerreichung dienlich sind.
Wir pflegen fachlichen Austausch mit Technologieanbietern und sorgen für einen steten, internen Wissensaustausch. Damit erreicht die Qualität unserer Beratung ein weit überdurchschnittliches Maß.
Durch unsere Spezialisierung auf Provider-, Netzwerk-, und Telekommunikationsdienstleistungen sowie auf Carrier Dienste erreichen wir eine überproportionale fachliche Kompetenz.
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