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Trusted Network GmbH

Max-Planck-Str. 1
85716 Unterschleissheim

T     +49 89 / 54 80 16 3 - 0
F     +49 89 / 54 80 16 3 - 222
M    info@tnib.de

So erreichen Sie unseren 24/7-Support: Support Bereich

Support

 

Sie erreichen unseren 24/7-Support wie folgt:

Zu den Geschäftszeiten

Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr

T     089 / 54 80 16 3 - 0

Außerhalb der Geschäftszeiten

Nachts, Wochenende und an Feiertagen

T     0900 / 1499 199

(1,99 €/Minute aus dem dt. Festnetz, Handykosten können abweichen)

Kunden mit Wartungsverträgen

Kunden mit Wartungsverträgen bekommen eine eigene Support-Hotline die rund um die Uhr ohne Zusatzkosten erreichbar ist.

 

Fernwartung

Für den Fall einer Fernwartung durch unsere Mitarbeiter, laden Sie sich bitte unser Remote-Support-Tool herunter:

Windows: TrustedNetwork_Fernwartung_de.zip


Mac: TrustedNetwork_Fernwartung_MAC_de.zip

 
Kundeninformations- und Support-Portal

Unseren Kunden steht unser Kundeninformations- und Support-Portal zur Verfügung:

http://kiss.tnib.de

Sollten Sie keine Zugangsdaten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Support.

 

 

Downloads

In unserem Downloadbereich finden Sie unsere Preislisten sowie hilfreiche Tools.

Preislisten (nur für gewerbliche Kunden):

Support:

Impressum


Kombinationsimpressum (Anbieterkennzeichnung) aus Telemediengesetz (TMG), Staatsvertrag für Rundfunk und Telemedien (RStV) und Informationen gemäß Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV) basierend auf der EU-Dienstleistungsrichtlinie (RL 2006/123/EG Amtsblatt der EU2006, L376/36 „DRLR“)

Anbieter und somit verantwortlich für die geschäftsmäßige und kommerzielle Website im Sinne des § 5 des Telemediengesetz in Funktion als Kerngesetz des Elektronischer-Geschäftsverkehr-Vereinheitlichungsgesetz ElGVG und des Gesetzes zur Regelung der Rahmenbedingungen für Informations- und Kommunikationsdienste (IuKDG), ist die Trusted Network GmbH, vertreten durch die beiden vertretungsberechtigten Geschäftsführer Stefan Kinner und Jörg Städele.

Informationen gemäß § 2 Absatz 1 Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV)

Herausgeber & Dienstanbieter:
Diese Internetpräsenz ist ein Informationsangebot von:

Trusted Network GmbH
Max-Planck-Straße 1
85716 Unterschleißheim
Tel.:     +49 (0) 89 54 80 16 3 0
Fax.:    +49 (0) 89 54 80 16 3 222

Kostenpflichtige Servicerufnummer 24 Stunden-Hotline: 0900 14 99 19
(* 1,99 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkkosten können abweichen)
Web: www.tnib.de
eMail: info@tnib.de

Gerichtsstand:
Amtsgericht München
Handelsregister HRB 108 388

Anwendbares Recht:
Recht der Bundesrepublik Deutschland (BRD)

Finanzamt:
Finanzamt München
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 173 122 567 (gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz)

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Die Trusted Network GmbH ist nach § 6 Telekommunikationsgesetz (TKG) gemeldet. Die Trusted Network GmbH unterliegt somit der Aufsicht der:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen

Lizenzierende Behörde (§ 6 TKG):
Regulierungsnummer (Reg-Nr.):  09/042

Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (Reg TP) als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie
Tulpenfeld 4
D - 53113 Bonn
Tel.:    + 49 (0) 228 14 0
Fax:    + 49 (0) 228 14 8872
eMail:    poststelle@bnetza.de
Web:     www.bundesnetzagentur.de

Zuständige Kammer:
Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Max-Joseph-Straße 2
D - 80333 München
Tel.:     + 49 (0) 89 5116 0
Fax:     + 49 (0) 89 5116 306
eMail:   ihkmail@muenchen.ihk.de
Web:    www.muenchen.ihk.de

Externer Datenschutzbeauftragter gemäß § 4 f Absatz 1 Satz 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):
Datenschutzbeauftragter Sven Lenz eMail: sven.lenz@prisafe.de
Büro München: PriSafe - Datenschutz www.prisafe.de

Merkmale der Dienstleistung:
Tätigkeit als Internet Full Service Provider, Vertrieb von Computer nebst Zubehör und Software sowie Erbringung von Dienstleistungen im Bereich von Hard und Software. Weiterer Umfang der Dienstleitungen der Trusted Network GmbH, ergibt sich aus den aktuellen Informationen dieser Website.

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Stefan Kinner und Jörg Städele

Verantwortlicher für journalistisch redaktionelle Beiträge gemäß § 55 Absatz 2 Staatsvertrag für Rundfunk und Telemedien (RStV):
Stefan Kinner (eMail: info@tnib.de)
Max-Planck-Straße 1
85716 Unterschleißheim

Preisangaben gemäß § 4 Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV) und Preisangabenverordnung (PAngV):
Die Trusted Network GmbH erstellt Ihnen auf Anfrage gerne ein Angebot.

Betriebshaftpflichtversicherung für die gesetzliche Haftpflicht

EDV Software-Bearbeitung und Herstellung
Allianz-Versicherungs-Aktiengesellschaft
Königinstraße 28
D - 80802 München

Versicherungssummen Personenschäden
Versicherungssumme pro Versicherungsfall 2.000.000,00 Euro
Höchstleistung pro Versicherungsjahr 6.000.000,00 Euro

Versicherungssummen Sachschäden
Versicherungssumme pro Versicherungsfall 1.000.000,00 Euro
Höchstleistung pro Versicherungsjahr 3.000.000,00 Euro

Versicherungssummen Vermögensschäden
Versicherungssumme pro Versicherungsfall 100.000,00 Euro
Höchstleistung pro Versicherungsjahr 200.000,00 Euro

Geltungsbereich: Europa, inklusive Norwegen und Schweiz.

Design und Konzeptionelle Umsetzung dieser Website:
Annette Schnellhammer
Adi-Maislinger-Straße 7
D - 81737 München
Web: www.visualign.de

Technische Betreuung dieser Website:
Trusted Network GmbH

Entwicklung & Betreuung dieser Website:
Stefan Dosch
Perlschneiderstraße 34
D - 81241 München
Web: www.liquidlounge.de 

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